El último Índice de Confianza de la Mediación elaborado por Grupo Aseguranza y publicado en la revista Mercado Previsor revela la competencia “desleal” de la banca; el deterioro de las relaciones con las compañías aseguradoras y la sobrecarga administrativa como las tres principales preocupaciones de la mediación.
El informe, que se elabora cada seis meses, también incluye entre los desafíos la escasa formación; las inversiones en digitalización y el proceso de sucesión, fruto de la jubilación de la generación baby boom.