CECAS celebra su aniversario con descuentos del 50% en cursos de formación continua

Con motivo de sus primeros cincuenta años de actividad, la Escuela de Negocios de Seguros, CECAS, ofrece cuatro cursos de formación con un descuento único del 50% que estará vigente hasta final de año.

Todas las opciones se realizan en formato online con una duración de entre 15 y 25 horas lectivas. La formación no es de contenido reglado y los cuatro cursos están orientados a mantener actualizados los conocimientos y mejorar la calidad del servicio al usuario.

Las opciones bonificadas son la siguientes:

  • Atención a las reclamaciones: tratamiento de quejas y desarrollo de habilidades para mejorar la respuesta al cliente ante sus reclamaciones. 15 horas.
  • Venta, consulta y fidelización del cliente: la Directiva IDD y la Ley de Distribución de Seguros establecen un nuevo marco comercial para Mediadores de obligado cumplimiento. 15 horas.
  • Adaptabilidad: habilidades básicas para adaptarse a los cambios del contexto laboral, especialmente teletrabajo, sin perder eficacia y productividad. 25 horas.
  • Comercio electrónico, marketing digital y redes sociales en la gestión de clientes: cómo obtener el máximo rendimiento de las herramientas digitales en la estrategia comercial de atraer, fidelizar y gestionar clientes. 25 horas.