- El encuentro, celebrado en Santander los días 5 y 6 de octubre, ha abordado temas como regulación, competencia, nuevos riesgos, tecnología e inteligencia artificial
Más de 600 asistentes, 50 ponentes y 40 patrocinadores han convertido al Congreso de Mediadores 2026 en un “éxito por participación y contenidos”, según ha manifestado Javier Barberá, presidente del Consejo General.
Celebrado los días 5 y 6 de octubre en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Santander, el Congreso ha vuelto a reunir a la Mediación española bajo el lema “Volviendo a los principios”. Durante dos jornadas, profesionales de la Mediación, compañías, instituciones y expertos de otros ámbitos han debatido, compartido experiencias y escuchado distintas perspectivas sobre algunos de los asuntos que ocupan al sector. La regulación, la competencia, la evolución del mercado y los nuevos riesgos han compartido espacio con la tecnología y la inteligencia artificial, el relevo generacional y otras cuestiones como la economía, el periodismo o el comportamiento humano, de la mano de expertos procedentes de distintos ámbitos.
La evolución del sector y su marco regulatorio, tanto desde la perspectiva española como europea, estuvieron presentes en las intervenciones de Yorck Hillegaart, presidente de BIPAR, y Eva María Lidón, subdirectora general de Seguros. El valor de la póliza y la presión sobre el precio fueron analizados por Olga Sánchez, CEO de AXA España; Fernando Campos, CEO de DKV, y el periodista Ernesto Sáenz de Buruaga, mientras que el experto José María Rotellar aportó la perspectiva económica al análisis de la evolución del mercado.
Los nuevos riesgos y la capacidad del seguro para responder ante ellos centraron otro de los bloques del Congreso, con la participación de Flavia Rodríguez-Ponga, directora general del Consorcio de Compensación de Seguros; Luis Miguel Ávalos, secretario general de UNESPA; Francisco de la Puente, presidente de APCAS, y Javier Barberá, presidente del Consejo General. También se abordó la evolución del modelo de prestación e indemnización y su sostenibilidad, con responsables de entidades como MAPFRE, Occident, Santalucía y Zurich y representantes de la Mediación.
La transformación tecnológica y la inteligencia artificial ocuparon igualmente un espacio destacado, con el análisis de Javier Montoya, presidente de CIMA; Higinio Iglesias, presidente de AETMA; Juan Fructos, subdirector general de TIREA, y Fernando Camacho, socio de BIP Consulting, sobre la tecnología que está llegando al sector. Fernando de la Rosa, fundador de Foxize School, abordó por su parte las dificultades de conseguir que la inteligencia artificial responda a las necesidades concretas de las organizaciones.
El futuro de la profesión estuvo presente también a través del relevo generacional y la continuidad de las empresas de Mediación, con experiencias de distintas generaciones de profesionales y con la participación de los jóvenes reconocidos por el programa Jóvenes Seguros. La dimensión más transversal del Congreso se completó con las aportaciones del periodista Esteban Urreiztieta, subdirector y jefe de Investigación de El Mundo y del psiquiatra forense José Cabrera, que ampliaron el debate hacia la relación entre periodismo y poder y los límites de la conducta humana.
Durante el Congreso, también tuvo lugar el reconocimiento a quienes han contribuido al desarrollo de la profesión con la entrega de las Medallas del Consejo General a Antonio Fabregat, Javier García, Reinerio Sarasúa y Jordi Triola, todos ellos expresidentes de Colegios de Mediadores. Además, se distinguió a Raquel Rodríguez, Diego Martín, José Daniel Fernández, Sergi Culleré y Carlos Barberá por el proyecto presentado en el programa Jóvenes Seguros.
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